FAQ для туриста - Friendly world
В строке поиска на сайте выберите страну и город, в который вы хотите поехать. Вам будет предложено несколько ассистентов, которые предлагают свою помощь в этом городе. Вы можете включить фильтры по языку, дополнительным сервисам, услугам, времени поддержки. Далее вы можете перейти в профиль ассистента и ознакомиться с детальной информацией о нем. Если вы приняли окончательное решение, вы можете купить контакты ассистента, нажав на кнопку на его странице.
За сколько хотите - вы можете ориентироваться по календарю ассистента, в котором указано его свободное время.
Свяжитесь с командой Friendly World, используя любой удобный способ связи - социальные сети или электронное письмо. В случае, если информация будет подтверждена, мы вернем вам депонированные средства.
Вы можете выбрать ассистента, который говорит на понятном вам языке. После выбора города для путешествия вы можете использовать фильтры на сайте, чтобы подобрать ассистента, говорящего на вашем языке.
Базовая услуга - это связь он-лайн. Кроме того, ассистент может предоставлять любые услуги, которые, во-первых, помогут чувствовать себя в незнакомом городе более уверенно. Это может быть встреча по приезду, ответы на вопросы: где и как лучше, удобнее, быстрее, дешевле жить, питаться, покупать сувениры и т. д. Во-вторых, в случае, если у путешественника возникла проблема, например, он не знает, как доехать до места или что то другое - он может обратиться к ассистенту за советом. Кроме того, ассистент может предложить индивидуальные услуги, например, пригласить визави на выставку, в которой участвуют ваши работы, или организовать для него шоппинг - нет никаких ограничений, кроме фантазии ассистента и запроса путешественника.
Путешественнику
После того, как вы выберете направление путешествия и ассистента, который вам подходит. Оплатите поддержку, и для вас будет создан личный кабинет, в который придут контакты выбранного ассистента. Кроме того, его контакты придут к вам на указанную почту.
Ассистенту
Ознакомьтесь с преимуществами работы ассистента. После заполнения анкеты для вас создается личный кабинет, ваши данные появятся в поиске и Friendly World поможет вам в получении заказов от путешественников.
Напишите нам о проблеме через форму обратной связи на сайте или на почту support@friendlyword.online, представьте скриншот и опишите ошибку. Мы обязательно ответим вам.