FAQ для туриста

В строке поиска на сайте выбери страну и город, в который ты хочешь поехать. Тебе будет предложено несколько ассистентов, которые предлагают свою помощь в этом городе. Ты можешь включить фильтры по языку, дополнительным сервисам, услугам, времени поддержки. Далее ты можешь перейти в профиль ассистента и ознакомиться с детальной информацией о нем. Если ты принял окончательное решение, ты можешь получить контакты ассистента, нажав на кнопку на его странице.

За сколько хочешь - ты можешь ориентироваться по календарю ассистента, в котором указано его свободное время.

Свяжись с командой Friendly World, используя любой удобный способ связи - социальные сети или электронное письмо. В случае, если информация будет подтверждена, мы предложим тебе другого ассистента

Ты можешь выбрать ассистента, который говорит на понятном тебе языке. После выбора города для путешествия ты можешь использовать фильтры на сайте, чтобы подобрать ассистента, говорящего на твоем языке.

Базовая услуга - это связь он-лайн. Кроме того, ассистент может предоставлять любые услуги, которые, во-первых, помогут чувствовать себя в незнакомом городе более уверенно. Это может быть встреча по приезду, ответы на вопросы: где и как лучше, удобнее, быстрее, дешевле жить, питаться, покупать сувениры и т. д. Во-вторых, в случае, если у путешественника возникла проблема, например, он не знает, как доехать до места или что то другое - он может обратиться к ассистенту за советом. Кроме того, ассистент может предложить индивидуальные услуги, например, пригласить визави на выставку, в которой участвуют работы ассистента, или организовать шоппинг - нет никаких ограничений, кроме фантазии ассистента и запроса путешественника.

Путешественнику

После того, как ты выберешь направление путешествия и ассистента, который тебе подходит, запроси его контакты у сервиса. Для тебя будет создан личный кабинет, в который придут контакты выбранного ассистента. Кроме того, его контакты придут к тебе на указанную почту.

Ассистенту

Ознакомься с преимуществами работы ассистента. После заполнения анкеты для тебя создается личный кабинет, твои данные появятся в поиске и Friendly World поможет тебе в получении заказов от путешественников.

Напиши нам о проблеме через форму обратной связи на сайте или на почту support@friendlyword.online, представь скриншот и опиши ошибку. Мы обязательно ответим тебе и поможем зарегистрироваться.